Jótállási és garanciális feltételek

Jótállás és garancia

A DizelOnline által értékesített termékekkel kapcsolatban a mindenkor hatályos magyar jogszabályok szerinti szavatossági és – ahol annak feltételei fennállnak – jótállási szabályokat alkalmazzuk.

A kötelező jótállás az arra vonatkozó jogszabályban meghatározott új tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik.

Az, hogy egy adott termék kötelező jótállás alá tartozik-e, a termék jellegétől, állapotától, értékétől és az adott ügylet körülményeitől függ.

Szakszerű beszerelés

A dízel befecskendező rendszerek alkatrészei precíziós egységek. A nem megfelelő beszerelés, szennyezett üzemanyagrendszer vagy hibás rendszerdiagnosztika rövid idő alatt károsíthatja az új vagy felújított alkatrészt.

Azoknál a termékeknél, amelyek szakszerű beszerelést és beállítást igényelnek, javasoljuk, hogy a munkát megfelelő szakműhely végezze.

• A befecskendező rendszer hibáját a beszerelés előtt fel kell tárni.
• Az üzemanyagrendszer tisztaságáról és megfelelő állapotáról gondoskodni kell.
• Kizárólag a jármű gyártója által előírt minőségű üzemanyag használható.
• A szükséges beállításokat, kódolást és adaptációt megfelelően el kell végezni.
• Garanciális vizsgálat során – amennyiben a hiba okának megállapításához szükséges – kérhetjük a beszerelést igazoló dokumentumot vagy szerelői szakvéleményt.

Mikor nem beszélünk hibás teljesítésről?

Nem minősül a termék eredeti hibájának az olyan meghibásodás, amely bizonyíthatóan a termék átadását követően, külső okból vagy nem rendeltetésszerű használat következtében alakult ki.

• szakszerűtlen vagy hibás beszerelés;
• szennyezett vagy nem megfelelő minőségű üzemanyag;
• az üzemanyagrendszerben maradt szennyeződés vagy fémreszelék;
• helytelen tárolás, kezelés vagy mechanikai sérülés;
• nem megfelelő karbantartás;
• hibás vagy szakszerűtlen motorvezérlő programozás, illetve olyan motormódosítás, amely összefüggésben áll a meghibásodással;
• a termék jogosulatlan megbontása, szétszerelése vagy átalakítása;
• a meghibásodott alkatrész további használata, amely további károsodást okozott;
• túlterhelés vagy nem rendeltetésszerű használat;
• természetes elhasználódás.

Szavatosság röviden